Tengo el inmenso placer de presentar una formación innovadora dentro del ámbito de la seguridad.
Las relaciones humanas forman el eje central de las intervenciones que cualquier profesional de la seguridad puede encontrar en los numerosos servicios a los que es requerido a diario.
El análisis de la conducta humana a través de una correcta interpretación de la comunicación no verbal nos aporta un sin fin de posibilidades a la hora de comunicarnos con los ciudadanos, permite al policía acceder mientras interactúa a información privilegiada sobre las emociones e intenciones de su interlocutor.
En las escuelas de policía de EEUU es una formación incluida como asignatura obligatoria debido a la directa vinculación con la función policial.
El análisis de la conducta humana a través de la comunicación no verbal es una disciplina de rigor científico, a través de la formación “Comunicación no verbal policial” he tenido el privilegio de poner este conocimiento al alcance de cualquier policía que lo desee. El éxito de la formación radica en la inmediata aplicación de los conocimientos adquiridos desde el primer tema de estudio formando al alumno en conocimientos teóricos y prácticos.
La formación está estructurada de una forma ordenada y sencilla de comprender. Se explica la materia respondiendo al porqué y solo de esta forma el alumno es capaz de asimilar fácilmente el contenido del curso y ponerlo en práctica con confianza.
La formación tiene aplicación policial directa en:
- Unidades de seguridad ciudadana
- Investigación
- OAC
- Información
- Mediación
- Relaciones internas entre compañeros
- etc…
Estructura del curso-.
La formación que se propone es un estudio compacto de información teórico-práctico, pese a ello y para hacer aún más sencillo su aprendizaje la estructuramos en tres partes que se detallan a continuación.
Parte 1. “Basic Analyst”
1.1 Conceptos generales.
1.2 Influencias culturales.
1.3 Origen de los gestos y expresiones emocionales.
1.4 Normas para realizar un análisis de conducta efectivo.
1.5 El estrés y su relación con la conducta humana.
1.6 Cómo detectamos estrés a través de la CNV.
En esta primera parte de estudio se marcan las bases principales de la comunicación no verbal. El objetivo es que el alumno aprenda a descubrir el porqué desde un punto de vista científico construyendo un sistema de análisis objetivo y potenciando la seguridad del alumno a la hora de generar una hipótesis.
Pretendemos generar conciencia de la importancia que tiene la información que proyecta el profesional de policía a los ciudadanos, de las barreras comunicativas y emocionales que podemos crear de forma inconsciente y como eliminarlas.
Incidimos en particularidades relacionadas con la conducta de las culturas más extendidas en el territorio español. Conociendo las particularidades de comportamiento de determinadas culturas conseguimos eliminar interpretaciones erróneas entre las personas y potenciamos que el policía comunique de una forma persuasiva y efectiva.
Para finalizar y con la información que el alumno posee con los temas tratados enseñaremos a identificar los indicadores no verbales relacionados con el estrés de las personas con las que interactuamos. Especialmente útil para reconducir a tiempo un conflicto o anticiparte a una agresión.
Parte 2 “Middle Analyst”
2.1 Los gestos Corporales y su aplicación policial.
2.2 Microexpresiones Faciales.
2.3 El Espacio – Proxemica.
2.4 Detectar signos de agresión mediante CNV.
2.5 Quién está dispuesto a arriesgar y quién va de farol.
Al llegar a esta segunda parte el alumno ya posee el conocimiento básico para poder profundizar en apartados más específicos.
El alumno aprenderá a interpretar la información que nos ofrecen movimientos corporales, relacionados principalmente con conductas inconscientes que nos aportan información de valor a la hora de analizar conductas.
Las microexpresiones faciales son uno de los platos fuertes de esta formación, interpretadas de forma adecuada nos permitirá tener acceso
a los secretos mejor guardados de nuestro interlocutor, “sus emociones sinceras”. Al final de esta formación el alumno será capaz de identificar de forma correcta los indicadores de “las 7 emociones universales”.
Damos paso a otro canal que nos aporta muchísima información, “la proxemica”. Principalmente relacionada con las emociones y las intenciones. Una correcta interpretación del espacio nos ayudará a identificar intensidades en las emociones, así como las intenciones del interlocutor. De la misma forma, permitirá al alumno gestionar de forma adecuada las distancias interpersonales generando un entorno adecuado y sin barreras para una interacción óptima.
Por último, siendo poseedores de la información anterior, enseñaremos a los alumnos a identificar los principales indicadores no verbales que se proyectan instantes previos a una agresión física, teniendo oportunidad de reconducirlo a tiempo o eliminando el factor sorpresa.
Parte 3 “Advanced Analyst”
3.1 Detección de mentiras.
3.2 Declaración policial.
Una vez que los alumnos han asimilado de forma correcta la formación de las partes 1 y 2, ya están en disposición de utilizar todo el conjunto de herramientas de análisis que disponen para analizar la conducta de una persona a través de la comunicación no verbal, incluso, iremos un poco más allá. Trabajaremos los principales indicios conductuales y cognitivos asociados a la mentira. Aplicándolo finalmente en el interrogatorio o toma de declaración policial. Utilizaremos un proceso ordenado y lógico que permitirá al alumno utilizar todas las herramientas de análisis que dispone para organizar una entrevista eficaz y de forma discreta.
- Metodología de trabajo –
El programa total de formación consta de aproximadamente 115 horas de formación online en la que se incluyen vídeotutoriales aclarativos, artículos relacionados y cuestionarios de examen.
El alumno recibirá en su domicilio un libro-temario en formato papel al contratar el curso de formación. En el libro tendrá acceso al contenido de la formación y podrá estudiar cada uno de los temas. Se le facilitará una clave de acceso al contenido complementario a través de la plataforma de formación www.institutogoas.com. Dentro de la plataforma el alumno tendrá acceso a Máster Class de vídeo elaboradas por el autor y los cuestionarios de evaluación de cada tema estudiado, también podrá acceder a contenido adicional y aclarar conceptos estudiados en el temario.
- Mecanismos de control y seguimiento –
Para garantizar el aprendizaje de los alumnos entendemos que la interacción entre alumno y tutor debe ser continua, para ello, el alumno dispondrá de un correo electrónico para exponer dudas al tutor que serán resueltas por esta vía en un plazo no superior a 24 horas. El alumno que lo desee también dispondrá de una sesión de consultoría a través de videoconferencia Skype con el tutor con un tiempo máximo de 1 hora por módulo. (Será necesario concertar cita previa con el tutor).
ESTA FORMACIÓN INCLUYE EL LIBRO CNV POLICIAL
Se enviará al domicilio del alumno, sin coste. (Sólo España)
Características del curso
- Conferencias 82
- Cuestionarios 9
- Duración Lifetime access
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 31
- Certificado Si
- Evaluaciones Yo
1 Comentario
Curso muy recomendable y muy eficaz para los trabajos de trato con personas. Sí eres de las FCSE, Seguridad Privada, médicos, sanitario, etc.. no lo dudes, si lo pones en práctica te ahorras muchos dolores de cabeza y agresiones. Felicidades