Atender a una #víctima no es una tarea sencilla. Ponemos la mejor de nuestras #intenciones pero con eso no es suficiente. Nuestra forma de #comunicar juega un papel fundamental a la hora de ofrecer un trato #optimizado a cualquier tipo de #víctima.
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Las incongruencias entre lo verbal y lo no verbal son comunes en nuestras interacciones diarias. A menudo, nuestras palabras pueden decir una cosa mientras que nuestra expresión facial, tono de voz y lenguaje corporal pueden comunicar algo completamente diferente. Estas …
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El entorno personal y laboral de un policía son la base fundamental para que los policías afronten las incidencias profesionales con la empatía y asertividad que los ciudadanos merecen.
